Köp och leveransvillkor hos Fabrik13

Köpvillkor

SNABBA LEVERANSER INOM SVERIGE.
3 - 6 ARBETSDAGAR.

Våra allmänna villkor
Vi skickar endast inom Sverige.
Du betalar med kort via Stripe.
Vi skickar fraktfritt. Varorna skickas spårbart med PostNord.
Leveranstid 3-6 arbetsdagar.
Alla priser är inklusive moms.

Vår returpolicy
Du har alltid 14 dagars öppet köp och ångerrätt. Alla returer skall vara oanvända och i oskadat skick.
Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, kontakta Fabrik13 innan du returnerar varan.
Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden.
Observera att undantag kan gälla för specialtillverkade varor.

Produktinformation
Vi försöker alltid på bästa sätt visa produkterna så korrekt som möjligt. Eftersom färgade titansmycken får sin färg genom upphettning med gaslåga förekommer skillnader i nyans.
En viss färgskillnad kan även förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

Om GDPR
Vi på Fabrik13 vill att du ska känna dig trygg när du lämnar personuppgifter till oss. Vi skyddar därför dina personuppgifter i enlighet med den nya lagstiftningen kallad GDPR (General data protection regulation).

Personuppgiftsansvarig är Fabrik13, Rombergsgatan 12, 745 33 Enköping.

Vi samlar in, sparar och behandlar personuppgifter om dig för att:

Du ska kunna genomföra köp samt få dina varor levererade hem till dig.
Möjliggöra kundservice, tex kontakta dig via e-post för att reda ut eventuella problem.
Kunna skicka ut vårt nyhetsbrev till dig.
Fabrik13 samlar in och behandlar följande personuppgifter om dig som kund:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer

Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.
www.konsumentverket.se
www.arn.se

Kontaktuppgifter:
Fabrik13
Leena Jokela och Våge Bodin
Rombergsgatan 12
745 33 Enköping
Sverige
073 - 523 03 68
mail@fabrik13.se

Organisationsnummer 630310-8564

Leveransvillkor

Vi skickar endast inom Sverige.
Du betalar med kort via Stripe.
Vi skickar fraktfritt. Varorna skickas spårbart med PostNord.
Beställningar som görs helgfri vardag levereras normalt inom 3-6 dagar.

Vår returpolicy
Du har alltid 14 dagars öppet köp och ångerrätt. Alla returer skall vara oanvända och i oskadat skick.
Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, kontakta Fabrik13 innan du returnerar varan.
Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden.
Observera att undantag kan gälla för specialtillverkade varor.

Kontaktuppgifter:
Fabrik13
Leena Jokela och Våge Bodin
Rombergsgatan 12
745 33 Enköping
Sverige
073 - 523 03 68
mail@fabrik13.se

Personuppgiftspolicy

P1. Skydd av personuppgifter
I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall oss (gärna på e-post mail@fabrik13.se). Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter (se vår privacy policy).

Under 2018 ersattes PUL av GDPR som är nya dataskyddsregler som gäller inom hela EU. Eftersom vi inte lämnar ut uppgifter till tredje part innebär detta inte någon direkt skillnad mot PUL vad gäller behandling av din information eller vår relation till dig som kund.

En skillnad är att vi som företag måste ha utsett ett dataskyddsombud. Hos oss är är vår VD dataskyddsombud. Har du frågor kring hur vi behandlar din information, kontakta oss på mail@fabrik13.se.