Köp och leveransvillkor hos Johannas Kurbits

Köpvillkor

Alla mina produkter har en unik målning med linoljefärg. Färgen blir hårdare med tiden och är slitstark. Vissa produkter har dessutom en ytlack som extra slitskydd för att klara av vardagligt bruk.

Jag målar i liten skala och har inte något stort lager.

Tänk på att olika bildskärmar och bildinställningar kan visa bilderna på olika sätt. Jag kan inte garantera att bilden återger varans exakta utseende.

Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Johannas Kurbits bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. För att handla måste du vara 18 år och Johannas Kurbits måste kunna fastställa kundens bostadsadress.
Moms ingår i priset, f.n. 25%.

Leverans
Leveransen skickas inom 2-5 dygn efter att beställning mottagits av Johannas Kurbits. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt.

Kortbetalning
Vi använder Stripe som teknisk partner för säkra kortbetalningar. För att kunna genomföra betalningen lagras de uppgifter som krävs för att kunna genomföra våra åtaganden för köpet. Känsliga kortuppgifter lagras säkert enligt internationella lagar och regler, och används sedan för att genomföra en eller flera transaktioner i enlighet med den produkt eller de produkter du köpt och de priser som visats på sidan. Läs mer om Stripe på www.stripe.com.

Swish
Du betalar enkelt med Swish via din smarta telefon. Saknar du Swish kontakta din bank för instruktioner. När du betalat din order ser du orderbekräftelsen och ditt ordernummer under menyn "Händelser" i Swish-appen. När din betalning har registrerats hos Johannas Kurbits så skickas din beställning.

Skadade varor
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din leverans direkt. Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta mig så snart som möjligt via e-post till johannaskurbits@gmail.com. Biforga bilder samt en beskrivning om varans fel.

Ångerrätt
Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Vid utnyttjande av ångerrätt står kunden för returfrakten med spårbar paket och väl paketerat. I samband med det kommer en administrativ avgift att dras av på 150 kr. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att Johannas kurbits tagit emot returen.

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

Återbetalningar
Summan återbetalas alltid till samma Swish- eller kortkonto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att Johannas kurbits har mottagit och godkänt returen. Återbetalningar kan aldrig ske senare än 12 månader efter köpet.

Ej uthämtat paket
Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta. Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift på 250 kr.

Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.
www.konsumentverket.se
www.arn.se

Är det något du undrar över gällande Johannas kurbits villkor når du mig enklast på johannaskurbits@gmail.com eller +46727111520.
Johannas Kurbits, organisationsnummer 559249-1665.
Adress: Godsvägen 15, 79237 Mora, Sverige.